Na Vortice Studio, acreditamos que cada peça reflete um movimento, uma identidade e uma forma de expressão pessoal.
Se precisar fazer uma troca, estamos aqui para ajudar.
Prazo
Aceitamos trocas em até 30 dias corridos a partir da data de entrega.
Condições
Para que uma troca seja processada, a peça deve:
Estar sem uso
Ter a etiqueta original afixada
Estar em perfeitas condições
Cada produto será inspecionado após o recebimento.
Como solicitar uma troca
Você pode entrar em contato conosco através de:
WhatsApp: +11 2603 8819
E-mail: [email protected]
Nós o(a) guiaremos pessoalmente durante todo o processo.
Envio
Na Vortice Studio, cobrimos os custos de envio para trocas.
Queremos que sua experiência seja simples, segura e sem preocupações.
Produções sob encomenda
Nossas peças sob encomenda são feitas especialmente para cada cliente, respeitando nossos prazos de produção.
Como são peças feitas sob encomenda:
Não oferecemos reembolsos por arrependimento de compra.
Trocas são aceitas apenas em caso de defeitos de fabricação.
Antes de confirmar sua compra, recomendamos que você revise cuidadosamente a tabela de tamanhos disponível para cada produto.
Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco e teremos prazer em ajudá-lo(a) pessoalmente.
Obrigado por escolher se vestir em movimento.
Vortice Studio
Criatividade em movimento 🤍
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